
Информация по возврату предоплаты
30.03.2020
-
Если бронирование было оформлено через единый отдел продаж санаториев, для возврата денежных средств необходимо отправить на электронную почту sales@vizantgroup.ru перечень следующих документов:
1. Скан-копию заявления на возврат с подписью плательщика (скачать шаблон);
2. Квитанцию об оплате;
3. Скан-копию паспорта плательщика для идентификации подписи на заявлении.
Мы гарантируем возврат денежных средств в течение 60 дней с момента подачи заявления на возврат.
- Если бронирование было оформлено через форму системы онлайн-бронирования на официальном сайте санатория, для возврата денежных средств необходимо написать запрос об отмене бронирования на электронную почту sales@vizantgroup.ru или позвонить в единый отдел продаж санаториев.
- Если бронирование было оформлено через туроператора, для возврата денежных средств необходимо обращаться к туроператору, у которого было оформлено бронирование.
Надеемся на понимание.